Käyttöehdot

1. Palvelu

esigner.fi (”Palvelu”) tarjoaa PDF-asiakirjojen sähköisen allekirjoituksen pankkitunnuksilla. Palvelun tuottaa Siglar Development AS, norjalainen yhtiö, jonka norjalainen yritystunnus on 912 000 621 (”Palveluntarjoaja”). Itse allekirjoituksen toteuttaa Palveluntarjoajan puolesta hyväksytty luottamuspalvelun tarjoaja.

2. Käyttäjä ja vastuu

Lähettäjä vastaa siitä, että asiakirjojen sisältö on oikea ja lainmukainen ja että hänellä on oikeus lähettää asiakirjat allekirjoitettavaksi. Allekirjoittajan sähköinen allekirjoitus on eIDAS-asetuksen mukainen kehittynyt sähköinen allekirjoitus, eikä sitä voi hylätä todisteena pelkästään sähköisen muodon vuoksi. Kun laki edellyttää hyväksyttyä sähköistä allekirjoitusta tai omakätistä allekirjoitusta, Lähettäjä vastaa sopivan allekirjoitustavan valinnasta. Palveluntarjoaja ei ole osapuolena sopimuksissa, jotka allekirjoitetaan Palvelun kautta.

3. Hinta ja maksu (allekirjoituskohtainen)

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Vakiohinta on 2,20 € allekirjoittajaa kohden allekirjoitustilausta kohti riippumatta siitä, montako PDF:ää yhdistetään. Maksu tapahtuu Stripen kautta (kortti ja muut Stripen tarjoamat maksutavat) tilausta luotaessa. Toimitettu tuote on itse allekirjoituspalvelu — se, että asiakirja valmistellaan ja asetetaan saataville allekirjoitettavaksi pankkitunnuksilla. Summa varataan hyväksynnän yhteydessä ja veloitetaan heti, kun allekirjoitus on valmisteltu ja allekirjoittajille on ilmoitettu. Palvelu katsotaan tällöin toimitetuksi. Jäljempänä kuvattua peruuttamisoikeutta lukuun ottamatta summaa ei palauteta, vaikka yksi tai useampi allekirjoittaja päättäisi olla allekirjoittamatta tai määräaika umpeutuisi ilman allekirjoitusta.

Jos allekirjoitusta ei voida valmistella Palveluntarjoajasta johtuvasta virheestä — esimerkiksi siksi, ettei allekirjoituspalvelu hyväksy asiakirjaa — palvelua ei katsota toimitetuksi. Varaus raukeaa tällöin, ja mahdollisesti veloitettu summa palautetaan kokonaisuudessaan.

Kuluttajilla on kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus. Voit peruuttaa kaupan 14 päivän kuluessa tilauksen luomisesta, kunhan yksikään allekirjoittaja ei ole vielä allekirjoittanut. Käytä sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa olevaa ”Peruuta kauppa” -linkkiä — summa palautetaan silloin kokonaisuudessaan käyttämällesi maksutavalle. Kun yksi tai useampi on allekirjoittanut, allekirjoituspalvelu on otettu käyttöön ja peruuttamisoikeus raukeaa; sama koskee 14 päivän määräajan umpeuduttua. Elinkeinotoiminnassa tehtyihin tilauksiin peruuttamisoikeutta ei sovelleta.

4. Tili ja tilaus

Voit luoda tilin kirjautumalla Googlella. Tili tunnistetaan kirjautumisestasi, ja voit liittää samaan tiliin useita kirjautumistapoja, jolloin päädyt samaan tiliin riippumatta siitä, mitä käytät. Yhdellä henkilöllä voi olla yksi henkilökohtainen tili ja hän voi kuulua useaan yritykseen.

Tilaus sisältää tietyn määrän allekirjoituksia (kiintiö). Tilauksia on useilla tasoilla: Pieni ja Suuri ovat vuositilauksia, joissa on kiinteä vuosikiintiö, kun taas Tiimi on kuukausittainen ja siinä on kiinteä kiintiö jokaista maksettua paikkaa kohden kuukaudessa; kiintiö on kaikkien tilausta käyttävien yhteinen. Tilaus voi olla yksityishenkilön tai yrityksen — jokaisella yrityksellä on oltava oma tilauksensa. Kun kiintiö on käytetty, voit päivittää tasoa tai maksaa allekirjoituskohtaisesti tavalliseen tapaan. Hinta, laskutusväli (kuukausittain tai vuosittain) ja sisältyvä kiintiö näytetään ostohetkellä ja ilmoitetaan arvonlisäveroineen.

Tilaus uusiutuu automaattisesti kunkin kauden päättyessä — kuukausittain tai vuosittain tasosta riippuen — kulloinkin voimassa olevaan hintaan, ellet irtisano sitä. Maksu tapahtuu Stripen kautta (kortti ja muut Stripen tarjoamat maksutavat), ja kuitti lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen jokaisen veloituksen yhteydessä. Vuositilauksista ilmoitamme sähköpostitse hyvissä ajoin ennen uusiutumista.

Missään tilauksessa ei ole määräaikaa — se jatkuu kausi kerrallaan (kuukausi tai vuosi kerrallaan tasosta riippuen) ja voidaan irtisanoa milloin tahansa. Irtisanot kytkemällä automaattisen uusiutumisen pois kohdassa ”Oma tili” tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse. Irtisanominen tulee voimaan kuluvan kauden päättyessä: tilaus on voimassa maksamasi kauden loppuun, minkä jälkeen sitä ei uusita eikä veloiteta uudelleen.

Hinnanmuutokset tulevat voimaan seuraavasta uusiutumisesta ja niistä ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa etukäteen. Kuluttajilla on 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen ostosta. Peruuttamisoikeus raukeaa, jos otat palvelun käyttöön allekirjoittamalla kiintiötä vastaan peruuttamisaikana, eikä sitä sovelleta elinkeinotoiminnassa tehtyihin ostoihin. Tämän lisäksi kuluvan kauden maksuja ei palauteta irtisanomisen yhteydessä.

Ennakkoon maksettu saldo ja tallennettu kortti

Voit ladata ennakkoon maksettua saldoa ja maksaa sillä allekirjoituksia. Allekirjoitus maksaa saman verran kuin allekirjoituskohtainen maksu (tällä hetkellä 2,20 € allekirjoittajaa kohden). Jokainen lataus on voimassa 12 kuukautta maksupäivästä; summa, jota ei ole käytetty siihen mennessä, raukeaa. Ilmoitamme sähköpostitse ennen kuin lataus vanhenee.

Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus latauksiin, joita ei ole otettu käyttöön. Jos perut latauksen, se hyvitetään kokonaan käyttämällesi maksutavalle. Kun olet käyttänyt latausta, peruuttamisoikeus sen osalta päättyy.

Jos perut allekirjoituksen ennen kuin kukaan on allekirjoittanut, summa palautuu saldolle. Käyttämätön saldo hyvitetään muutoin tuelle esitetystä pyynnöstä sille maksutavalle, jolla se maksettiin.

Tallentamalla kortin annat Toimittajalle oikeuden veloittaa korttia ilman erillistä vahvistusta jokaisesta allekirjoituksesta, jonka lähetät kortti maksutapana. Kortin voi poistaa milloin tahansa Oma tili -osiossa, eikä sitä sen jälkeen veloiteta.

5. Turvallisuus ja salasanasuojaus

Lähettäjä voi suojata asiakirjan yhteisellä salasanalla. Salasana voidaan lähettää allekirjoitusviestin mukana (oletusvalinta, yksinkertaisuuden vuoksi) tai lähettäjä voi jakaa sen erikseen toista kanavaa, kuten tekstiviestiä, pitkin. Salasana tallennetaan salattuna — alkuperäistä salasanaa ei voi palauttaa ilman Palveluntarjoajan avainta.

6. Säilytys ja poistaminen

Allekirjoitettuja asiakirjoja voi ladata 90 päivän ajan allekirjoituksen valmistumisesta. Tämän jälkeen latauslinkit estetään välittömästi ja asiakirjat poistetaan automaattisesti Palveluntarjoajan järjestelmistä 30 päivää myöhemmin. Lähettäjä ja allekirjoittajat vastaavat itse allekirjoitettujen kopioiden tallentamisesta omalle laitteelleen ennen määräpäivää. Rekisteröityneille käyttäjille on poikkeus: käyttäjän lähettämät tai allekirjoittamat asiakirjat säilytetään asiakirja-arkistossa kohdassa ”Oma tili” ja ne ovat siellä saatavilla niin kauan kuin tili on olemassa tai kunnes käyttäjä poistaa asiakirjan itse.

7. Tietosuoja

Henkilötietoja (nimi, sähköposti ja tunnistuspalvelun vahvistama sähköinen henkilöllisyys) käsitellään allekirjoituksen toteuttamiseksi ja allekirjoitustodisteen lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi. Emme tallenna henkilötunnusta kirjautumista varten. Palveluntarjoaja on rekisterinpitäjä. Voit ottaa meihin yhteyttä henkilötietojesi tarkastamiseksi, oikaisemiseksi tai poistamiseksi.

Voit milloin tahansa ladata kopion sinusta tallentamistamme tiedoista ja poistaa tilisi kohdassa ”Oma tili”. Poistaminen päättää tilauksesi ja poistaa yritykset, joissa olet ainoa liitetty käyttäjä. Kirjanpitolainsäädännön vuoksi säilytämme laskutustiedot (summa, alv ja päivämäärä) anonymisoituna lakisääteisen säilytysajan ilman yhteyttä sinuun. Osa alihankkijoista käsittelee henkilötietoja puolestamme tai itsenäisenä rekisterinpitäjänä omalta osaltaan: allekirjoituspalvelu (pankkitunnuksilla), maksupalvelu (Stripe) ja kirjautumispalvelut (Google). Emme myy henkilötietoja.

8. Vastuunrajoitus

Palvelu toimitetaan ”sellaisena kuin se on”. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, saamatta jääneestä voitosta tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että Palvelu on tilapäisesti poissa käytöstä. Palveluntarjoajan kokonaisvastuu rajoittuu joka tapauksessa siihen summaan, joka kyseisestä allekirjoitustilauksesta on maksettu.

9. Ehtojen muutokset

Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja. Muutokset koskevat uusia tilauksia siitä päivästä alkaen, jona ehdot julkaistaan. Kesken oleviin allekirjoitustilauksiin sovelletaan ehtoja, jotka olivat voimassa tilausta luotaessa.

10. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Sopimukseen sovelletaan Norjan lakia. Tämä ei rajoita sitä pakottavaa suojaa, jonka Suomen kuluttajansuojalainsäädäntö sinulle antaa: kuluttajana säilytät sen suojan ja voit saattaa riidan kotipaikkasi tuomioistuimen käsiteltäväksi. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sovinnollisesti; ellei se onnistu, oikeuspaikka on Oslon käräjäoikeus, edellä sanottua rajoittamatta.

Yhteystiedot

Siglar Development AS
Yritystunnus 912 000 621 (rekisteröity maahan Norja)
Sähköposti: hei@esigner.fi